Nedgia transforma su atención al cliente con una solución pionera de agentes virtuales con Inteligencia Artificial junto a IBM Consulting
Raúl Suárez, CEO de Nedgia, considera que “este nuevo modelo de atención marca un antes y un después en la forma de relacionarnos con nuestros clientes. Con este proyecto estamos ofreciendo respuestas más rápidas, precisas y personalizadas, lo que redunda en una mejora de la experiencia de cliente”. Nedgia, la distribuidora de gas de grupo Naturgy, ha transformado [...]













